NIKA PHARM: 15 лет на фармацевтическом рынке Узбекистана

Компания Nika Pharm является одним из ведущих отечественных производителей лекарственных средств в Узбекистане. О фармацевтике в нашей стране и ее роли в современном мире, о стандарте GMP и его значении на фармацевтическом предприятии корреспонденту журнала Medical Express рассказал CEO (главный исполнительный директор) компании Nika Pharm Анвар Мирзошарофович Толибов.

— Анвар Мирзошарофович, расскажите, пожалуйста, нашим читателям об истории создания компании. С чего все начиналось?

— История создания компании Nika Pharm уходит в далекий 2006 год. Официальной датой рождения компании является 5 июля, а выпуск первой продукции пришелся на 2007 год. За 15 лет существования Nika Pharm смогла стать одним из самых инновационных, современных и технологически обеспеченных производителей лекарственных средств в нашей республике.

Компания осуществляет деятельность по разработке, регистрации, производству «с нуля» и выводу на рынок рецептурных и безрецептурных лекарственных средств и биологических активных добавок (БАД).

С самого начала своей деятельности мы были нацелены на качество выпускаемой продукции. Таким образом, в сентябре 2009 года NIKA PHARM стало первым производственным предприятием в фармацевтической отрасли Узбекистана, получившим сертификацию немецкой международной компании TUV Turinger по версии стандарта ISO 9001:2008. По истечению каждого установленного периода, мы регулярно подтверждаем соответствие новым международным требованиям системы менеджмента качества ISO.

ISO (International Organization for Standardization) - международная организация по стандартизации.

Используемые компанией NIKA PHARM 24 субстанции сертифицированы и отвечают всем требованиям EDQM. Это очень важный момент, заслуживающий внимания. Дело в том, что на сегодняшний день в Узбекистане зарегистрировано всего 33 субстанции, соответствующих требованиям Европейского директората.

EDQM (European Directorate for the Quality of Medicines)  -  европейский директорат по качеству лекарственных средств и здравоохранения, ответственный за проведение ряда мероприятий, относящихся к надзору за фармацевтическими продуктами, а именно за сырьем и субстанциями.

Стоит отметить, что компания NIKA PHARM одна из первых в нашей республике была сертифицирована согласно национальному стандарту GMP, тем самым, подтверждая и гарантируя качество производимых лекарственных средств.

— Что, на Ваш взгляд, является главной ценностью компании?

— NIKA PHARM придерживается политики ценностей ЧЕСТНО. Слово само по себе несет хороший смысл, а также благодаря специалистам компании превратилось в аббревиатуру:

Человек - мы за гармоничное развитие разума, души и тела;

Единство - мы открываем партнерство с собой, окружающими людьми и природой;

Созидание - мы стремимся создавать полезное;

Толерантность - мы принимаем разности;

Новаторство - мы открываем новые возможности;

Ответственность - мы готовы отвечать за результат.

Главной ценностью для нашей компании, конечно же, является Человек, в нашем случае это наши сотрудники. Мы стараемся создать максимально комфортные условия абсолютно для каждого работника. В системе предусмотрено все необходимое для совершенствования рабочего процесса, и для личностного роста каждого сотрудника. Так, к примеру, мы активно практикуем индивидуальную программу развития (ИПР), которая сфокусирована на совершенствовании приоритетных для бизнеса профессиональных, деловых и личностных компетенций сотрудника. Ежегодно, HR отдел компании прописывает ИПР с каждым сотрудником, определяет пути достижения намеченных планов и отслеживает в дальнейшем процент выполнения. Мы знаем, что прописанные планы, как рабочие, так и личностные, реализуются быстрее и приносят больше положительного эффекта. Для новых сотрудников у нас имеется программа адаптации и мероприятия «WELCOME DAY».

Для досуга персонала в офисе имеется зона отдыха, где каждый желающий может сделать перерыв в работе, провести время за игрой в настольный теннис или почитать книгу. В этом году мы оборудовали йога-комнату, где можно практиковать йогу или просто помедитировать.

— Каковы основные инновационные векторы развития компании NIKA PHARM?

— Фокус сделан на улучшение качества и эффективности лекарственных средств и постоянный мониторинг новшеств и технологий, позволяющих реализовать намеченные цели.

Оборудование итальянской компании OMAG, а также ведущего производителя – JORNEN, установленное недавно на заводе NIKA PHARM, позволяет использовать современные материалы, что помогло в несколько раз увеличить выпуск лекарственных средств и сократить затраты материала. Все это в последствии положительно отразилось на окончательной стоимости товара.

Более того, использование современных материалов позволяет повысить герметичность первичной упаковки и защитить ее полностью от проникновения света и попадания влаги, тем самым обеспечивая гарантию качества продукции.

Стоит отметить, что NIKA PHARM одна из немногих компаний в Узбекистане, на производстве которой имеется собственная лаборатория, полностью обновленная и оснащенная новым оборудованием английского и немецкого производства. Здесь также функционирует оборудование таких мировых марок как Shimadzu (Япония), Agilent (США), Electrolab (Индия), Metrohm (Швейцария), Ohaus, Binder.

Не секрет, что фармпроизводители ведут постоянную борьбу с контрафактной продукцией. Зарубежный опыт наиболее эффективной борьбы с этой проблемой свидетельствует о том, что необходимо внедрять глобальную сериализацию и агрегацию лекарственных средств. Внедряя этот процесс, мы понимали, что это не только лучший способ защитить нашу продукцию от возможных подделок. Это еще и эффективный способ проявить максимальную заботу о потребителе, что созвучно политике нашей компании.

Большая работа сейчас ведется по изучению внешнего рынка и анализу нашего. Наша компания одна из первых вывела на рынок передовые, трендовые молекулы. Как результат – рост потребительского спроса, продвижение NIKA PHARM в качестве новатора.

— Как пандемия повлияла на деятельность компании? Как, на Ваш взгляд, карантинные условия повлияли на фарм-бизнес в целом?

— Пандемия сформировала повышенный спрос на определенную группу лекарств и медицинских товаров. Ими стали жаропонижающие средства, антибиотики, препараты при ОРВИ и гриппе, противовирусные и препараты сопутствующей терапии. Я не говорю об объемах закупа средств защиты - масках, перчатках, антисептиках. В условиях карантинных ограничений отчетливо выявилось практически неразвитое состояние интернет-коммерции: люди не привыкли покупать онлайн лекарства, а аптечный ритейл оказался неготовым предложить такой способ покупки. Об этом стоит серьезно задуматься и максимум сил приложить на развитие онлайн- платформ, стимулирующих онлайн-коммерцию.

Если говорить о NIKA PHARM, в период пандемии мы особо сильно ощутили всю важность миссии нашей сферы деятельности. Несмотря на непростые условия, более 70% сотрудников нашей компании работали в штатном режиме на протяжении всего карантина, остальная часть была переведена на удаленную работу. Деятельность компании не приостанавливалась ни на день, было запущено производство профилактических средств, антисептиков.

В целях сокращения дефицита востребованных товаров в период карантина мы организовали сбор специальных наборов в виде аптечек со всеми необходимыми дезинфицирующими, антисептическими и противовирусными препаратами. Помимо этого, на предприятии NIKA PHARM был временно приостановлен выпуск назальных спреев и запущенно производство антисептических средств.

Мы старались поддерживать позитивный дух в компании, важно было сохранять спокойствие и стараться быть одной сильной командой. В то время как пандемия отражалась на вынужденном сокращении сотрудников во многих компаниях, мы сохранили штат в начале прошлого года, а к лету даже его увеличили.

— Как Вы оцениваете фармацевтический рынок Узбекистана на текущий момент. В чем его особенности?

— На сегодняшний день развитию фармацевтической отрасли и охране здоровья людей уделяется особое внимание в нашей стране. Объемы и качество поставляемой и производимой продукции стремительно растут. Этому способствует появление новых заболеваний, демографическая и эпидемиологическая ситуации в стране.

Нельзя игнорировать тот факт, что важную долю рынка страны занимают препараты зарубежного производства. В то же время радует, что наши локальные компании не стоят на месте. Они нацелены на выпуск качественного продукта, соответствие международным фармацевтическим требованиям. Это создает спрос и здоровую конкуренцию, а также предлагает потребителю право выбора лекарственного средства.

Несомненно, за последние годы об успехе фармацевтической отрасли Узбекистана свидетельствует не только растущий спрос местных препаратов внутри страны, но и выход на мировой рынок. Мы активно работаем над расширением географии экспорта, на сегодняшний день присутствуем на рынках Таджикистана, Афганистана, Израиля, Молдовы и Кыргызстана. По сравнению с 2019 годом, не смотря на карантинные условия, смогли увеличить товарооборот экспорта в два раза в прошлом году, взяли довольно высокую планку на 2022 год.

— Сложно быть отечественным производителем? В чем плюсы и минусы Вашего бизнеса?

— Фармацевтика – это огромный рынок. Ничто не дается легко, и, конечно же, держаться на должном уровне рядом с мировыми гигантами этой отрасти очень непросто.

В наших приоритетах доказать, что лекарственные средства местного производства не отличаются от иностранных препаратов ни качеством, ни организованным подходом к производству.

Проводим открытые экскурсии по предприятию для всех желающих и заинтересованных людей, чтобы каждый потребитель, приобретающий нашу продукцию, был абсолютно уверен в качестве препаратов компании. Это помогает выстроить доверие, основанное на наглядно продемонстрированном примере процесса производства и добросовестном исполнении своих обязанностей.

Важно сформировать мысль у потребителя, что «отечественный производитель не есть плохо, особенно когда качество не уступает». Огромную роль в этом процессе играют наши врачи и провизоры, потому что потребитель в первую очередь прислушивается к их рекомендациям. Поддержка с их стороны локальных предпринимателей очень важна. Мы выпускаем препараты, не отличающиеся от зарубежных аналогов, обладающие наличием сертификата качества и по доступной цене.

— Поделитесь, пожалуйста, планами компании на будущее.

— В этом году NIKA PHARM отпраздновала свой юбилей. 15 лет - важная дата в судьбе компании. Это время, когда можно гордиться собой и смело брать новые высоты. Мы не желаем останавливаться на достигнутом, компания продолжает расти ежедневно, и основной целью как на сегодняшний день, так и на будущее является забота о здоровье людей. На протяжении всей своей деятельности мы преследуем цель повышения уровня здоровья, а также увеличения средней продолжительности жизни населения нашей страны.

Ежегодно мы проводим анализ выпускаемой продукции, определяем группы лекарственных средств, где на наш взгляд, можно увеличить SKU или наоборот сократить. Нам есть куда двигаться.

Из значимых планов могу выделить проект, направленный на кредитные отношения с ЕББР, который рассматривает нас, как стабильно развивающуюся компанию. Также в стадии завершения переговоры по сотрудничеству с Азиатским Банком развития, запустили несколько крупных инвестиционных проектов с компаниями Абу-Даби. Готовимся к прохождению сертификационного аудита по GMP ЕАЭС, это позволит нам выйти на новый рынок и расширить горизонты экспорта.